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Consulte nuestra Política de privacidad o envíe un correo electrónico a privacy@apollointelligence.net

¿Cómo se relaciona OpinionSite con InCrowd?

La marca hermana de OpinionSite es InCrowd. OpinionSite e InCrowd son marcas dentro de la familia de empresas Apollo Intelligence.

¿Cómo me hago miembro?

Muchos profesionales de la salud en los EE. UU., Canadá y Europa pueden unirse a la red de investigación OpinionSite. Utilice nuestra página de registro para registrarse.

¿Por qué debo convertirme en miembro?

Nuestra investigación lo compensa por compartir sus conocimientos y experiencia a través de encuestas, debates moderados y paneles patrocinados. Luego, sus conocimientos se utilizan para mejorar los productos médicos y mejorar la atención al paciente.

¿Qué profesionales médicos son elegibles?

En los Estados Unidos proporcionamos una plataforma para que una gran cantidad de profesiones de la salud y docenas de áreas de especialidad participen en la investigación. Fuera de los EE. UU., aceptamos médicos y estamos trabajando activamente para expandirnos a otras profesiones.

No pasé la validación, ¿qué hago?

Todos los solicitantes de registro pasan por un programa de validación de varios niveles que garantiza que tengamos toda la información necesaria para confirmar su registro. A veces puede dejar algo fuera o no tenemos suficiente información a largo plazo para confirmarlo. Simplemente comuníquese con nosotros a través de la función de soporte cuando se le solicite en la pantalla después del registro. Casi todos los registros incompletos se resuelven a los pocos minutos de comunicarse con un miembro del equipo.

¿Por qué está mi cuenta desactivada?

Es posible que falte información o que hayamos recibido respuestas de encuesta inconsistentes. Consulte con un miembro del equipo para obtener más información.

¿Cómo se utilizará mi información personal?

Su privacidad es importante para nosotros. Solo utilizaremos su información personal para validar que usted es un profesional de la salud con licencia y para proporcionarle una compensación. De lo contrario, solo será conocido por su identificación de usuario única. En ningún momento su nombre, el nombre de su empleador, su información de contacto o cualquier otra información de identificación personal será divulgada o asociada con las respuestas que proporcione. En cualquier momento, puede solicitar que se eliminen sus datos personales o puede solicitar que se descarguen sus datos personales. Para realizar esa petición, envíe su solicitud: privacy@apollointelligence.net  

¿A dónde puedo llamar a alguien si tengo una pregunta?

Puede usar el botón en la parte inferior derecha de su perfil o pantalla de encuesta para iniciar un ticket con los detalles de su solicitud y un miembro del equipo de soporte hará un seguimiento o puede enviar un correo electrónico a helpdesk@opinionsite.com 

¿Cómo participo en una encuesta?

Una vez que haga clic en el correo electrónico de confirmación de su registro, verificaremos sus credenciales de atención médica y activaremos su membresía. Una vez activado, recibirá invitaciones a través de messages@opinionsiteanswers.com para encuestas para las que creemos que calificará y disfrutará. También puede encontrar encuestas en la pestaña “Encuestas disponibles” dentro del portal OpinionSite. Cuanto más completo sea su perfil, más invitaciones es probable que reciba.

¿Por qué se realizan encuestas?

La investigación de mercado de las ciencias de la vida permite a las empresas involucrarse con las partes interesadas de HCP en un diálogo sobre sus productos y servicios, y los profesionales de la salud se mantienen al tanto y comentan los últimos desarrollos.

¿Cómo recibiré las notificaciones de OpinionSite?

Puede actualizar su perfil en cualquier momento para especificar si desea recibir notificaciones. Si desea activar o desactivar el correo electrónico, inicie sesión en su cuenta y seleccione o deseleccione Notificar por correo electrónico en la pestaña Preferencias y configuración.

Recibirá un correo electrónico avisándole que hay una nueva oportunidad de Encuesta o Entrevista disponible. También puede iniciar sesión en su cuenta y revisar la sección ‘Encuestas en espera’ en su página de inicio.

¿Qué tipo de correos electrónicos debo esperar recibir?

Le enviaremos invitaciones para participar en encuestas y/o oportunidades de escritura como invitado, invitaciones a investigaciones internas o correos electrónicos administrativos con respecto a su cuenta. Nuestros correos electrónicos de invitación a la encuesta vendrán todos de messages@opinionsiteanswers.com, las notificaciones administrativas vendrán de messages@opinionsiteanswers.com nuestros correos electrónicos de participación vendrán de community@opinionsite.com Agregue las cuentas a su lista de remitentes seguros.

¿Cuál es mi responsabilidad como miembro?

Como miembro de nuestra red de investigación, le pedimos que brinde información honesta y completa como parte de su perfil e incluya respuestas claras y oportunas a las encuestas y entrevistas en las que participe. Puede participar en tantas encuestas como desee. Si desea participar, responda a las encuestas tan pronto como reciba una invitación y dé respuestas claras y reflexivas a las preguntas.

¿Cómo puedo actualizar mi información?

Para actualizar información personal o profesional, o para verificar encuestas y recompensas, ingrese a su cuenta de miembro y seleccione la pestaña ‘Perfil’. Algunos elementos deberán ser actualizados por un miembro del equipo, si necesita ayuda, envíe un correo electrónico a helpdesk@opinionsite.com

Olvidé mi nombre de usuario/contraseña. ¿Qué tengo que hacer?

Si olvida su nombre de usuario, es la dirección de correo electrónico a la que recibe invitaciones a encuestas. Si no puede recordar qué correo electrónico usó o no puede recordar su contraseña, comuníquese con nuestro equipo de soporte en helpdesk@opinionsite.com.

¿Cómo me doy de baja?

Los miembros pueden darse de baja en cualquier momento. Cada invitación a la encuesta incluirá un enlace de cancelación de suscripción inmediata que detendrá los correos electrónicos que lleguen a su dirección de correo electrónico. Además, puede cancelar su membresía en cualquier momento visitando su portal de miembros y seleccionando Preferencias y configuración > Administrar mi cuenta > Seleccionar Deshabilitar mi cuenta.

¿Cuánto me tardará en responder cada encuesta?

La metodología y la duración de cada encuesta individual variarán. Su invitación indicará claramente el tipo de estudio, cuánto tiempo creemos que le llevará completarlo y el monto de compensación ofrecida por su tiempo.

¿Con qué frecuencia recibiré encuestas?

Las invitaciones a encuestas dependen de la disponibilidad de encuestas y de su experiencia profesional y especialidad. Para asegurarse de que lo inviten a encuestas relevantes para usted, verifique que los detalles de su cuenta, específicamente su identificación profesional (NPI, GMC, RPPS, etc., si corresponde), número de licencia estatal, especialidad, entorno de práctica y años de experiencia, sean completos y correctos.

¿Cómo será compensado cuando conteste una encuesta?

Obtendrá recompensas cada vez que responda una encuesta. Una vez que haya alcanzado su límite mínimo de canje, se le enviará un correo electrónico para notificarle. También puede iniciar sesión y revisar su pestaña Pagos para ver los saldos y más en cualquier momento. Puede elegir recibir una tarjeta de regalo electrónica a través de Tango o PayPal cada vez que canjee sus recompensas. Si selecciona PayPal, asegúrese de que su correo electrónico de pago refleje su dirección de correo electrónico de PayPal.

¿Cuándo recibiré el pago de mi entrevista?

El pago por las entrevistas completadas se agregará a su cuenta una vez que se completen todas las entrevistas y el proyecto haya concluido.

No he recibido el pago de mis recompensas. ¿Qué tengo que hacer?

Sus recompensas deberían aparecer inmediatamente en su cuenta al finalizar la mayoría de las encuestas. Para las encuestas que han requerido actividades de seguimiento, sus recompensas estarán disponibles una vez que haya completado todos los requisitos (dichas encuestas estarán claramente etiquetadas en sus invitaciones).

Si cree que le falta una compensación en su cuenta, envíe una solicitud aquí con el título “Recompensa faltante”. Al enviar su solicitud, incluya la siguiente información para obtener una respuesta más rápida: ID de la encuesta, tema, fecha de la encuesta/entrevista. Si recibió algún mensaje de error mientras participaba, inclúyalo también.

¿Cómo puedo saber cuánto he ganado en recompensas?

Para ver cuánto ha ganado, inicie sesión en su cuenta y haga clic en la pestaña ‘Pagos’ en su cuenta.

¿Cómo cobro mis recompensas?

Puede cobrar a través de PayPal o Tango. Debe ser miembro de nuestra red durante al menos 48 horas y solo puede canjear una vez al día. A continuación se muestra una explicación de ambas opciones de pago:

  • Tango: Tango es un sitio web que le permite elegir entre varias opciones de tarjetas de regalo electrónicas, incluidas Amazon, iTunes y muchas más. No necesita crear una cuenta de Tango. El código de su tarjeta de regalo electrónica se enviará al correo electrónico de pago que figura en la pestaña Pagos de su cuenta. Recibirá sus recompensas de Tango de noreply@tangocard.com.
  • PayPal: debe tener una cuenta de PayPal y que el correo electrónico asociado con su cuenta de PayPal sea el mismo que indicó como dirección de correo electrónico de pago en su perfil. Al usar PayPal, puede retirar cualquier monto dentro de su saldo no canjeado. Agregar una dirección postal a su cuenta de PayPal asegura que no habrá demoras en recibir sus recompensas. Debería ver el pago dentro de las 24 horas.

Los pagos de Tango y PayPal se enviarán de inmediato. Puede consultar su cuenta de correo electrónico en busca de un correo electrónico de Tango o iniciar sesión en su cuenta de PayPal y ver los fondos transferidos. Absorbemos todas las tarifas de PayPal.

No recibí mi tarjeta de regalo Tango.

Revisa tu carpeta de Spam o Basura. Ocasionalmente, los servidores de correo clasifican erróneamente el correo electrónico con el enlace de la tarjeta de regalo electrónica como spam. Si no ve un mensaje de Tango en su carpeta de correo no deseado, comuníquese con soporte y lo reenviaremos o lo reenviaremos a una nueva dirección de correo electrónico.

¿Puede enviar recompensas mediante cheque?

No, no ofrecemos cheques como método de canje. Elija el método de pago que mejor se adapte a sus necesidades. Tango ofrece selecciones de tarjetas de regalo electrónicas. PayPal enviará las recompensas canjeadas directamente a su cuenta de PayPal.

¿Hay un programa de referencias?

Sí, tenemos un programa Recomendar a un colega para nuestros miembros. Puede ser elegible para el programa una vez que haya sido miembro durante al menos tres meses y haya completado varias encuestas. Una vez que sea elegible, tendrá acceso a una nueva pestaña en el portal con información sobre el programa y un enlace de referencia único.

No veo algunos de mis bonos de referencia.

Los colegas referidos deben participar en dos encuestas antes de que se agregue la bonificación por recomendación a su cuenta. Dos días hábiles después de que el miembro referido haya completado su segunda encuesta, la bonificación se ingresará en cada una de sus cuentas. Si le faltan fondos de referencia, es probable que su colega aún no haya realizado una segunda encuesta con nosotros o que no hayan pasado los dos días. ¡Recuérdeles que completen su perfil en su totalidad!

¿Tienes oportunidades de asociación o patrocinio?

Sí, tenemos ambos. Si está interesado en una asociación o patrocinio, comuníquese con community@opinionsite.com con información sobre su grupo o sitio web y el tipo de oportunidad que le interesa. Trabajamos con muchos grupos de profesionales de la salud y personas influyentes y nos hemos asociado tanto con organizaciones lucrativas como no lucrativas.

¿De qué otras maneras puedo participar?

Enviamos boletines cada seis semanas con información sobre nuestras últimas investigaciones, noticias de OpinionSite, así como temas interesantes de la industria.

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